Caso 2.
Situación de victimización de tipo activo
Una víctima de
tipo activo se considera a aquella que llama la atención, no es tímido,
responde agresivamente cuando es molestado por otros compañeros...
1.
Análisis
e identificación de la situación en el grupo estudiado.
Lo primero es
realizar un análisis de la situación. Para ello, hacemos uso de los test
realizados por 28 alumnos, siendo el 54% de sexo femenino y la edad media de 11
años.
Analizamos
varios aspectos, en cuanto al ambiente observamos que los alumnos se sienten
bien en el grupo y que tienen varios amigos. Indican que hay conflictos entre
compañeros de clase y que se estudia fácilmente en la clase.
Del resultado del heteroinforme obtenemos los
resultados de los alumnos que se presentan amables, respetuosos y que ayudan a los demás, los números 12, 19,
1 y 4, nos da a entender que son alumnos con fuerza social; además observamos
otros alumnos con riesgo de bullying, son los números 24, 8 y 10. Siendo el
número 24 el que presenta mayor riesgo ya que ha obtenido mayor número de votos
de sus compañeros, nos indica que 20 son testigos del problema.
La alumna 24
tiene autoinforme. Según el análisis del mismo nos damos cuenta que los
testigos indican que producen agresiones físicas, insultan, intimidan, rechazan
y hablan mal de ella. Manifiesta que tiene dos amigos en clase y que lleva
bastante mal la situación. No sabe defenderse, le gusta llamar la atención,
está intranquila. Le molestan y no sabe porque. Le molestan chicos de su clase
y de otras clases.
Vamos a priorizar el caso de la alumna 24. La
información recopilada en relación a esta alumna es la siguiente:
De los 28
alumnos, 20 compañeros/as de clase han declarado que alumna 24 sufre acoso. La
alumna 24 ha confirmado el acoso y comenta que lo lleva muy mal. No le quieren como compañero de mesa el 74%
de sus compañeros. Está totalmente aislada en su grupo de clase, ninguno de sus
compañeros dice que se junta con ella.
Se entrevista a
la alumna 24 para conocer las circunstancias, manifestarle nuestro
apoyo, abrir un
canal de comunicación y conocer sus preferencias con los prosociales.
Detener las agresiones físicas a Alumna 24. Según
los datos, parece que Alumna 24 tiene características de Muy Activo/a, y es muy
conveniente que realice actividades de control de la impulsividad y después
actividades de habilidades sociales.
Con todos estos
datos, se descarta la posibilidad de que sea una invención o percepción errónea
de la realidad por parte de la alumna. Los datos recopilados indican que se
trata de un caso de acoso escolar.
2. Intervención
y seguimiento de la actuación.
Es necesario señalar que la respuesta en
este caso debe llevarse a cabo desde y hacia varios destinatarios:
Alumna acosada, alumno/s acosador/es, grupo
clase, mediadores, familia, equipo docente y personal del centro.
- Alumna acosada. Mantendremos una entrevista
con la alumna 24. Le preguntaremos por su afinidad con cada uno de los prosociales
y sus amigos más directos, con el fin de elegir una pareja como alumno de
ayuda. Le aconsejaremos que cuando esté en contacto con sus agresores y no haya
profesor, no esté sóla. Debe evitar situaciones de riesgo, Le ofreceremos
nuestra ayuda y comprensión y conseguir así que nos cuente qué ocurre, cómo,
dónde y con quién. Es necesario que aprenda a decir No y a pedir Ayuda.
Una vez que la alumna se siente segura y
cómoda llevaremos a cabo varios programas que le ofrezcan estrategias para disminuir
el aislamiento y rechazo reforzando su red social. Estos programas serán:
1. Control de la ira y de sus impulsos.
2. Identificación de emociones y
sentimientos.
3. Programa de atención y concentración.
4. Programa de habilidades sociales.
5. Programa de ayuda entre iguales.
En el sociograma ofrecido en la
documentación vemos como hay dos alumnos prosociales (12 y 19) por lo que le
preguntaremos cuál de ellos prefiere como mediador junto a otro elegido por
ella misma.
- Alumno/s acosadores. Lo primero es
identificar quién está acosando. Cuando ya se sepa tendremos una reunión con
ellos para que nos expliquen qué están haciendo y por qué. Es necesario
hacerles entender que con esa conducta no conseguirán nada positivo y que sus
actos tienen y tendrán consecuencias. Se trabajarán aspectos como: Identificar el motivo que le/s lleva a actuar
de esa manera, reconocimiento de las emociones en él/ella y en el otro,
empatía, resolución de conflictos de forma adecuada, control de la ira y la transformación
del liderazgo.
Grupo clase. El grupo clase es consciente de
la situación que se produce con la alumna por lo que es necesario explicar y
poner el nombre a cada cosa y aclarar conceptos (acosado, acosador,
bullying...) y las consecuencias de la misma. Se trabajara:
Emociones y
sentimientos.
Habilidades
sociales en relación al acosado y acosador.
Toma de
decisiones en conflictos y problemas de disciplina.
Dinámicas de
grupo para establecer y afianzar relaciones adecuadas y mejorar la convivencia.
Es neecesario
mantener una reunión con los mediadores para informar, solicitar ayuda y
asesorar para la función que van a desempeñar.
- Familia. En cuanto a la familia de la alumna
acosada, es importante hablar con las familias y que estén informadas de la
situación en la que se encuentra la alumna y recoger información y explicar cual va a ser la intervención que
se va a llevar a cabo. Respecto a la familia del acosador/es tendremos que
informar y orientar de cara a la labor que tiene con sus hijos, guiarles en el cambio de actitud. Con la
familia de los mediadores para informar que sus hijos han sido elegidos para
ayudar a una compañera que está pasando por un duro momento.
- Equipo docente y personal del centro. Todo el
profesorado y personal del centro debe estar informado de la situación que se
está produciendo dejando claro quiénes son los alumnos implicados y respuesta
coordinada a ofrecer en todo momento. Además los espacios deberán estar
controlados especialmente los patios, pasillos, comedor,...
Se realizará un seguimiento y evaluación de
los programas puestos en práctica. Tenemos que saber si están siendo positivos
o no y si están solucionando la situación. Es necesario:
- Observaciones
y registros diarios de la situación, implicados, antecedentes, consecuencias, etc
- Entrevistas
con la alumna acosada, familia y mediadores.
- Conversaciones con todos los alumnos implicaods.
- Dinámicas con
el aula.
- Reuniones del
profesorado.
- Observar la
evolución del caso y tomar nuevas medidas de actuación si fuera necesario.
- Facilitar una buena convivencia recogida en el plan de
acción tutorial enfocada a evitar conflictos.
